Réfrigérateur-congélateur

[François]

bonjour

Les recherches sur le four ont bien avancé donc je commence à regarder les frigo Je pensais que ça serait simple mais trouver un combi réfrigérateur-congélateur encastrable avec système Nofrost + porte à charnière à minima dans un projet "raisonnable" et bien ce n'est pas simple du tout...
Grâce à Alex, j'ai pu trouver quelques références chez Miele, Liebherr et siemens (qui sont tous assez cher). Autant je connais la fiabilité Miele et Siemens mais pas Liebherr. Est ce que certains d'entre vous ont des informations sur cette marque ? est ce que certains ont d'autres idées de marques performantes pour les frigos ?

merci

[Alex]

Liebherr est une marque professionnelle qui a décidé de se lancer dans le grand public pour élargir leurs possibilités de revenus. C'est une marque vraiment très fiable mais vraiment très chere.

Bonjour Clarkou,

Concernant LIEBHERR, j'avais moi aussi en tete que c'etait une très bonne marque, mais deux elements m'ont mis le doute:
_ Un comparatif fiabilité de Que choisir avec une dizaine de marques de refrigerateur/congelateur: LIEBHERR bon dernier...(BOSH en 2eme)
_ Une discussion hier avec Jerome Visio, qui me disait que lui avait du LIEBHERR et qu'il avait eu bcp de pb avec, ansi que dans son entourrage, il deconseille donc fortement LIEBHERR. (peut etre pourra t'il nous en dire plus )

Bon par contre pour ma part c'est avec mon réfrigerateur BOSH actuel que j'ai eu bcp de pb...donc j'hesite à retourner chez BOSH/BSH pour les réfrigérateurs ...

Sachant que BOSH et SIEMENS c'est pareil et que la mecanique MIELE vient de LIEBHERR....je ne sais plus trop vers qui me tourner pour avoir un bon refrigerateur No Frost SANS devoir faire appel au SAV tous les ans...

Il nous faudrait plus de retour sur la fiabilité .

[François]

oui c'est chère mais étonnamment pas plus que Miele et Siemens si tu souhaites avoir de l'intégrable, nofrost avec porte charnière

[Alex]

@Alex,
Le souci c'est qui fait le comparatif et malheureusement si je cherche bien je peux trouver des témoignages négatifs sur toutes les marques et pour tous les modèles.
.

Ben la c'est le comparatif fiabilité fait par Que Choisir, il faudrait verifier quelles sont leurs sources et methodologies, mais bon voir LIEBHERR bon dernier, ça ne me rassures pas vraiment...
Notes, que si tu trouves un comparatif fiabilité ou il apparait premier je suis preneur!

Mais je suis d'accord sur le fond: c'est très difficile de se faire une idée et potentiellement on peux avoir des problemes avec toutes les marques...

Cela étant si on peux deja eviter les qq marques / modeles qui de notoriété publiques sont des nids à problème, ce serait deja ça !

[François]

question complémentaire :

je n'ai jamais eu de frigo encastré, est ce que la porte à glissière est vraiment moins confortable que la charnière, moins solide etc.. ? ou bien c'est juste une méthode différente ?

[Alex]

question complémentaire :

je n'ai jamais eu de frigo encastré, est ce que la porte à glissière est vraiment moins confortable que la charnière, moins solide etc.. ? ou bien c'est juste une méthode différente ?

Question complémentaire à celle de François:

Je n'ai jamais eu de réfrigérateur encastré non plus, est ce qu'ils sont plus fragile/sensible et susceptible de tomber en panne que les réfrigérateurs pose libre du fait de leur "confinement" ou bien pas spécialement ?

[François]

est ce que quelqu'un connait la marque Gorenje ?

[Raffaella]

Bonjour
j'ai eu un congélateur et un frigo encastrables Liebherr et vraiment aucun souci ; j'en étais ravie . Je les ai eus pendant 9 ans et ils étaient en parfait état; j'ai du m'en séparer à la vente de mon appartement .

[François]

intéressant, dis nous en en plus... était-il no frost ou non ? avec glissière ou charnière ? etc... avantage / inconvénient

[Jérôme Visio]

A tous,

Concernant Liebher, je vous apporte les précisions qui j'espère pourront vous éclairer :

Comme l'a indiqué Alex, je vous confirme posséder 1 Frigo et 1 congélateur de cette marque (grand modèle pour les 2)

Concernant le congèlateur : changement du moteur 1 mois après la période de garantie. J'ai reussis à négocier la réparation auprès de Darty. Puis panne de la sonde de température.
Peu de temps après, le ventilateur de mon Frigo no frost est tombé en panne, puis sonde de température...Nouvelle négo, (période de garantie finie mais merci Darty )
Vous allez me dire pas de chance Jérôme, mais voila, en discutant avec des membres de ma famille, j'ai eu confirmation de mes doutes sur la fiabilité de cette marque et cela sur des modèles différents :
1) MA mère : Frigo combi congélateur : Carte éléctronique qui gère tout HS après 3 ans d'utilisations (réparation hors de prix = changement de l'appareil...
2) mon beau frère, Idem, carte HS, réparation (encore sous garantie) nouvelle panne de la carte en dehors de la garantie = Changement du frigo au bout de 4ans...
Pour ma part, quand les miens tomberons en panne (j'espère dans longtemps au prix ou je les aient payés) je changerai de marque...

Bonne soirée,
Jérome Visio

[François]

après un petit tour sur le net, voici les modèles les moins chers mais intégrables Nofrost :
Certains avec Charnière et d'autre glissière et le oui et non correspond à la présence d'un compartiment spécifique permettant de rallonger la conservation des fruits, légumes, poissons...
Enfin le prix affiché est le prix catalogue, il sera bien sur plus bas en magasin...

Liebherr ICBN 3056 Charnière oui 2 515,00 €
Liebherr ICN 3056 Charnière non 1 940,00 €
Liebherr ICUNS 3023 Glissière non 1 515,00 €
Miele KDN 9713 i-1 Glissière non 1 552,00 €
Miele KFN 9758 ID-3 Charnière oui 2 312,00 €
Miele KFN 9755 iDE Charnière non 2 492,00 €
Siemens KI39FP60 Charnière oui 2 709,99 €
Siemens KI34NP60 Charnière non 2 479,99 €
Kitchenaid KRCB6030 Glissière non 1 450,00 €

[Alex]

Et aussi:

Un aspect très important lorsque l'on choisit une marque: le SAV !
Est ce que quelqu'un a pu tester les SAV de BOSH, SIEMENS, MIELLE, LIEBHERR, etc....sont ils sérieux ? est ce que la marque assume lorsque manifestement il y a un probleme avec leur appareil et que l'on a dépassé la période de garantie ?

Pour ma part, mon expérience avec mon BOSH No Frost: SAV Bosh (Ile de France), impec. Très pro, ils ont du venir 6 ou 7 fois pour le frigo (en 6-7 ans!) et meme hors garantie, la marque à continué a prendre en charge les interventions et à ne pas me les faire payer (probleme recurrent de No Frost qui finit par givrer tous les ans...), je ne suis pas sur que cela aurait été le cas avec toutes les marques, passé la période de garantie...

Qu'en est il avec LIEBHERR par exemple ?

[François]

j'ai trouvé un nouveau combi intégrable nofrost : Electrolux ENN2853AOW.... mais il a l'air pas cher du tout par rapport aux autres...

[François]

Certains modèles existent chez les distributeurs spécialisés... Après je pense qu'il va falloir définir assez rapidement l'enseigne dans lequel l'achat groupé aura lieu afin de vérifier la dispo de modèles avec des spécificités minimums quelque soit la marque...

[Raffaella]

François : il était no frost et à glissières et franchement j'en étais très satisfaite ; jamais eu aucun souci de givre ou autre .

[François]

bonjour,

Saviez vous que les congélateurs avec seulement 3 étoiles ne permettent en théorie pas de conserver des aliments frais mais seulement des aliments surgelés ?
Nous avons aujourd'hui un 3 étoiles et nous "congelons" de la viande notamment. Pour le moment pas de problème, mais j'ai pu voir sur internet que nous prenions des risques...

à bientôt

[Alex]

Bonjour,

Non, je ne savais pas.
Mais il faut dire que je ne congèle quasiment jamais d'aliments frais...

Pour ceux que ça interesse, je met un lien qui explique tout ça: http://www.guidedelacuisineequipee.be/f ... toiles.php

[François]

au moins l'article me rassure je n'ai pas pris de risque avec un congélateur 3 étoiles... et je comprends mieux pourquoi la viande, après passage après décongélation se trouve dans une flaque d'eau et n'a plus beaucoup de goût

[cat2b]

Bonjour,
J'ai consulté le site de UFC Que choisir et j'ai pu constater que les clients insatisfaits par la marque Liebherr et leur service après-vente situé à Strasbourg étaient légion.
Je confirme que cette marque ne répond pas ou plus aux attentes de la clientèle étant donné le prix d'achat.
J'ai acheté mon premier réfrigérateur en 2009, 3 ans plus tard, il tombait en panne (problème de refroidissement).
En 2012, j'achète le second, il tombe en panne cette année. Le revendeur m'annonce que mon réfrigérateur faisait partie d'un lot défectueux dû à la mauvaise qualité du gaz utilisé par un sous-traitant, Liebherr n'étant plus qu'un assembleur.
J'ai attendu le un mois et demi avant d'avoir de recevoir l'appareil.
Geste commercial pour le préjudice subi : 180 euros de livraison et 300 euros pour la vétusté due aux 2 ans d'utilisation.
J'espère que mon message permettra à d'autres d'éviter les désagréments que j'ai vécus.