Fort d'Issy

OMJR a écrit :Bonjour, je vous ai envoyé un MP concernant des difficultés d'Orange à venir installer la fibre dans un appartement au Zen Park.

Bonjour OMJR,

Je viens d'en prendre connaissance, je vous réponds en privé.

Cordialement.

philippe.P

Orange Conseil Issy a écrit : Bonjour OMJR,

Je viens d'en prendre connaissance, je vous réponds en privé.

Cordialement.

philippe.P

Merci, j'attends votre réponse.

Orange Conseil Issy a écrit :Bonjour Loic,

Je vous ai appelé sur votre téléphone portable hier soir et je vous ai laissé un message. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle concernant une date de raccordement pour votre logement, je sais simplement qu'il y a eu commande de la route optique. J'attends une réponse des experts techniques sous 48 heures.

Cordialement.

philippeP

Bonsoir Loic,

Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, bien que la route optique soit commandée depuis plusieurs semaines, nous ne pouvons l'installer car nous n'avons pas obtenu l'accord de l'opérateur tiers. Nous avons relancé ce même opérateur à plusieurs reprises pour obtenir l'accès au réseau...Nous attendons toujours une réponse positive de sa part.

Cordialement.

philippeP

Coupure Fibre West Park (5ème etage)

Bonsoir à toutes et à tous,

Après plusieurs relances au près de nos services techniques, je peux vous annoncer qu'une intervention d'Orange est programmée le vendredi 3 octobre dans la journée pour rebrancher les derniers appartements.

Cordialement.

philippeP

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup de votre patience avec les occupants du bastion.

Cordialement,

loicR a écrit :Bonjour Philippe,

Merci beaucoup de votre patience avec les occupants du bastion.

Cordialement,

Bonjour Loïc,

Ravi d'avoir pu vous aider ainsi que d'autres habitants sur le Bastion tout en sachant que la situation est des plus compliquée avec l'opérateur tiers.

Cordialement.

philippeP

Orange Conseil Issy a écrit :

OMJR a écrit :Bonjour, je vous ai envoyé un MP concernant des difficultés d'Orange à venir installer la fibre dans un appartement au Zen Park.

Bonjour OMJR,

Je viens d'en prendre connaissance, je vous réponds en privé.

Cordialement.

philippe.P

Bonjour,
J'ai finalement pu être raccordé hier soir. Pour info, les installateurs ont eu beaucoup de mal au niveau de l'armoire à l'étage, car un précédent installateur avait déjà pris la fibre qui m'était attribuée et avait laissé un impressionnant tas de noeuds de fibres optiques...
Merci pour vos démarches pour accélérer les choses.

Orange Conseil Issy a écrit :Coupure Fibre West Park (5ème etage)

Bonsoir à toutes et à tous,

Après plusieurs relances au près de nos services techniques, je peux vous annoncer qu'une intervention d'Orange est programmée le vendredi 3 octobre dans la journée pour rebrancher les derniers appartements.

Cordialement.

philippeP

On verra demain mais dans tous les cas merci beaucoup à vous, pour votre disponibilité et vos efforts ... sans votre appui je me demande si nous aurions été raccordés pour Noël, vu l'organisation kafkaïenne des services supports d'Orange sur cet incident (injoignables, cloisonnés, sans suivi, défaillants, ...)
Merci!

Un bien belle liste....
etui galaxy note 4
etui galaxy note 4

Orange,

va-t-on passer au 1gbit/s sur le Fort ? http://www.clubic.com/connexion-interne ... -gbps.html

François a écrit :Orange,

va-t-on passer au 1gbit/s sur le Fort ? http://www.clubic.com/connexion-interne ... -gbps.html

Administrateur,

Il faut savoir que cela ne concernera que les détenteurs d'un abonnement Jet Fibre... donc peu d'abonnés sur le Fort.

Cdt.

philippeP

J'ai une offre jet fibre

et alors ça veut dire qu'on va y avoir le droit ?

Il faut savoir que pour l'instant Orange procède uniquement à une série de tests à ce propos ! Donc... ce n'est pas pour tout de suite

Bonsoir à tous,

Je pars en congés ce soir et ce jusqu'au 4 novembre et j'en profite pour vous annoncer qu'il y a une nouvelle intervenante Orange sur le blog. Elle s'appelle Adeline et a toutes les compétences requises ainsi que les bons contacts pour vous aider.

Bien cordialement.

philippe.P

Pour les déçus de SFR, je suis abonnée Orange, et je mets à votre disposition des offres de parrainage , soit 50 euros.
Si intéressé, Merci de me faire une demande en MP, et on remplira ensemble le document nécessaire .

Le Bastion est censé etre fibré pour Orange.

bonjour
comment s'est passée la souscription en ligne pour vous? Promenade du verger introuvable sur le site orange

patman a écrit :bonjour
comment s'est passée la souscription en ligne pour vous? Promenade du verger introuvable sur le site orange

J'ai eu le même problème en agence jeudi soir, mon inscription a été effectuée sur le back office. Dans ce cas, le délai d'installation est un peu plus long.

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours des "micro" coupures de la connexion, et ce sur tous les périphériques de l'appartement (tablettes, smartphone, laptop, desktop), en wifi et en ethernet.

Pendant quelques secondes, plus d'accès au net (les ping se terminent tous en timeout), et ça revient.
Le débit est toujours Ok après les coupures.



Y a t'il des perturbations sur la fibre Orange à East Park ? Cela pourrait-il venir de ma livebox (est-ce un problème connu, suffit-il d'un reset pour le régler) ?

Merci

J'ai également des micros coupures sur Orange depuis quelques jours. Ça se remet mais je crains qu' un technicien SFR continue son vandalisme en prenant mon branchement pour un client Sfr...
c'est la guerre. ..

pour info le 1er jour j'ai arrêté la box et c'est reparti. Et aujourd'hui arrêt de ma tablette pas de réseau c'est reparti après qq heures alors que les autres appareils fonctionnaient. ..