Accès impossible à parking/cave

[Jufr]

Bonjour,

Je ne sais pas si nous sommes les seuls à avoir ce problème : nous avons un parking et une cave au Belvédère, mais aucun des deux ne donne sur notre cage d'escalier. Or nous n'avons pas les codes pour accèder aux autres cages d'escalier, et pas les clefs pour ouvrir certaines portes de sortie. Nous n'avons donc toujours pas vu notre cave, et accédons à notre parking par le passage des voitures.
Savez vous à qui nous pouvons nous adresser? (notre responsable client ne répond pas).

Merci et désolée si le sujet a déjà été traité

Julie

nb : j'en profite aussi pour dire que je me pose la question de la pertinence des grilles qui séparent les différents parkings? (nous sommes dans la partie jaune et devons franchir la porte principale et une grille, ou bien je n'ai pas trouvé le passage le plus court...)

[Eric & Lydie]

À vue de nez, vu que l'immeuble est livrée ;
- si vous êtes en location : agence ou propriétaire
- si vous êtes propriétaire : au syndic

[Alain Natura]

Allez voir les représentants de BI dans leur local du belvedere...

[Jufr]

Merci pour vos réponses!